Kas ir Kontaktpunkts?
Kontaktpunkts ir informācijas centrs, kas sniedz informāciju par savas valsts veselības aprūpes sistēmu un pārrobežu veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanas kārtību. Latvijā Kontaktpunkta funkcijas pilda Nacionālais veselības dienests. Eiropas Komisijas tīmekļvietnē publicēts saraksts ar visu dalībvalstu kontaktpunktiem. Par konkrētas valsts veselības aprūpes sistēmu informāciju iespējams uzzināt no konkrētās valsts kontaktpunkta. Informācija par citu valsts kontaktpunktiem ir pieejama:
Kā izmantot Kontaktpunktu?
Kontaktpunkts sniedz informāciju:
- Pa tālruni Latvijas iedzīvotājiem 80001234 (darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 8.30 - 17.00, bet piektdienās no plkst. 8.30 - 15.00).
- Pa tālruni no ārzemju numuriem +37167045005 (darba laiks: no pirmdienas līdz ceturtdienai no plkst. 8.30 - 17.00, bet piektdienās no plkst. 8.30 - 15.00).
- Pa e-pastu: nvd@vmnvd.gov.lv
- Tīmekļvietnē
Tīmekļvietnē atbilstoši Pārrobežu veselības aprūpes Direktīvai tiek sniegta informācija par:
- pacientu tiesībām
- veselības aprūpi Latvijā
- veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem
- veselības aprūpes kvalitāti un drošību
- Ārstniecības riska fondu
- sūdzību par veselības aprūpes pakalpojumu kvalitāti iesniegšanas kārtību
- kārtību, kādā iespējams saņemt veselības aprūpes pakalpojumus ārvalstīs (ES, EEZ dalībvalstī vai Šveicē)