Klientu apkalpošanas centra kompetences un atbildība:
izsniegt Eiropas veselības apdrošināšanas kartes;
nodrošināt Nacionālā veselības dienesta bezmaksas informatīvā tālruņa darbību;
pieņemt fizisko personu iesniegumus;
nodrošināt iedzīvotāju informēšanu un konsultēšanu par veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanas kārtību un iespējām, tajā skaitā, vēža skrīningu, rindām uz pakalpojumiem, reģistrāciju pie ģimenes ārsta u.c. jautājumiem.